Что делать если самолет (поезд) задерживается?
Поезда задерживаются очень редко, а вот самолеты достаточно часто, особенно в зимнее время.
Итак, что делать если ваш рейс задерживается?
Исходим из того, что рейс Рейс UT793, Москва — Львов, который отправляется из Москвы в 10:55 (по Московскому времени) и прибывает во Львов в 12:50 (по Киевскому времени), всего в пути 2 часа 55 минут.
3 часа автомобиль, который заказан в аэропорт обязан Вас ждать, 3 часа от заказанного времени подачи, так что если задержка рейса на 1-2 часа – ничего страшного, машина Вас ждет.
Но самолет может задерживаться на 1 сутки более – такие случаи есть.
Если Ваш самолет (поезд) задерживается – прежде всего, надо связаться с водителем и сообщить ему новое расчетное время прибытия.
Водитель при задержке рейса сообщает диспетчеру сервиса https://transfer-avto.com/, о том, что рейс задерживается, на сколько задерживается. Иными словами обстановка контролируется и диспетчер по своим каналам сообщает информацию водителю о предполагаемом времени прибытия.
В любом случае переживать не надо – Ваш заказанный трансфер будет выполнен. Единственная просьба – обязательно выйти на связь с водителем при задержке рейса более чем на 3 часа, при задержке рейса менее чем на 3 часа, перезванивать водителю не надо.
Если задержка самолета более 3-х часов придется доплатить за ожидание из расчета 15$ в час.
Подведем итог и разложим все по полочкам – при задержке рейса более 3-х часов делаем следующее:
1. Перезваниваем водителю и сообщаем новое расчетное время прибытия самолета в аэропорт, если таковое известно, если время не известно – сообщаем информацию, которая появилась на информационном табло или ту информацию, что была передана по громкой связи в аэропорту Вашего вылета.
2. Если водителю придется ждать более 3-х часов – нужно будет доплатить 15$ за каждый час ожидания.